2022年，国家邮政局发展研究中心编制了《中国快递物流发展报告（2021-2022）》。该报告从外部环境、竞争格局、市场结构、科技创新、行业治理等多个维度，深入分析了2021年快递物流业发展八大特点，提出2022年快递物流业发展八大动态。

报告认为，2021年快递物流业在政策支持下，积极应对疫情带来的风险挑战，总体呈现八方面特点：一是业务总量突破千亿，行业发展逆势上扬。二是综合物流快速发展，服务质效不断提升。三是企业并购多维发展，行业迎来“新上市潮”。四是建强网络大势所趋，枢纽布局未雨绸缪。五是农村寄递成果显著，助力推进共同富裕。六是绿色转型持续推进，锚定“双碳”加强治理。七是科技创新加速赋能，无人智能渐成主流。八是监管治理多举并行，底线红线不容触碰。

报告认为，2022年快递物流业面对复杂多变的外部环境，承压前行，通过推动质量变革、效率变革、动力变革，总体呈现八大发展动态：一是“稳”字当头，行业发展整体向好。二是拓展市场，跨界跨域全面出击。三是赛道调整，价格战转向价值战。四是夯实基础，枢纽建设提速升级。五是价值凸显，“两进一出”深化协同。六是提质增效，创新驱动持续发力。七是融合共享，末端服务质量提升。八是高效治理，引领推动高质量发展。