国家邮政局发展研究中心作为全国邮政业标准化技术委员会（SAC/TC462）（以下简称“邮标委”）秘书处承担单位，在国家标准委和国家邮政局的坚强领导下，面向和服务于邮政业改革与发展，按照“公平公正、公开透明、广泛参与、协调一致”的工作原则，切实履行秘书处的工作职责，为邮标委工作提供良好的服务支撑，为邮政业标准化事业高质量发展做出了应有的贡献。

1.大力推动《邮政业标准体系》的修订工作，积极组织开展研讨会（含线上）和技术审查会共计7次、先后征求各方意见3次。2020年8月份，《邮政业标准体系》（2020年版）通过技术审查。

2.紧密围绕国家邮政局2020年标准工作计划，全年组织召开标准研讨会（含线上）、预审会和审查会38次，组织征求意见11次，组织函审6次。2020年制修订完成6项国家标准和5项行业标准，完成3项国家标准和3项行业标准立项工作。

3.持续跟踪邮政业发达国家、国际标准化组织、万国邮联等机构标准化进展情况，积极探索打通国际标准提案立项渠道。派员国际相关标准会议2次。正式启动《突发传染病流行期间邮政快递服务防控操作》等3项国际标准计划项目申请立项工作。

4.2020年9月组织召开了2020年全国邮政业标准化技术委员会会议，26位委员出席。

5.积极主动申请行业重大、共性、前沿性的研究项目，跟踪相关科技发展状况，推进完成《快递业无人配送轮式车技术要求》等项目研究工作。

6.强化技术委员会建设，不断完善技术组织体系和内部制度建设。一是加强秘书处队伍建设。二是出台制度措施。持续推进邮政业标准化政策制度体系建设，编制完成《邮政业国家标准和行业标准审查管理规定》。

7.加大重点标准培训宣贯力度，促进标准有效实施。创新宣传方式，以专家解读、电视电话会议、与网民互动等形式深入宣传标准，提升社会对行业的关注度。

8.扎实做好国标委下达的其他任务。