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2021年邮件传递时限监测实施与数据分析

日期:2021-12-22

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项目名称:《2021年邮件传递时限监测实施与数据分析》

起止时间:2021.5-2021.6

项目组成员:胡萍萍、李慧

内容摘要:

2021年邮件传递时限监测实施与数据分析项目主要对邮件传递达标情况、时长情况、信件日戳加盖情况、包裹按址投递情况及样本损失情况等开展监测分析。今年监测工作主要分两方面开展:一是开展邮件实际寄递监测分析。监测范围覆盖了直辖市省会城市、地级以上城市、县、乡镇、建制村地区,共计129个监测点,主要分析了邮件传递达标情况、时长情况、信件日戳加盖情况、包裹按址投递情况及样本损失情况。二是抽取数据库数据分析。以邮政集团公司数据库为基础,抽取约196万条挂号信数据、207万条包裹数据进行时长分析;以安全中心数据库为基础,抽取约3.2万条包裹数据进行时长分析。监测结果显示,信件各层级指标均达到《标准》要求、包裹各层级指标均达到《标准》要求。

项目通过对监测结果的分析和挖掘,掌握了邮件传递时限现状,发现邮件传递过程中的薄弱环节,为邮政管理部门开展普遍服务质量监督管理提供依据,对监测中发现的企业不符合邮政普遍服务标准的行为进行取证,以便及时督促邮政企业解决。

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